【文╱周雅雯 (國立中央大學客家社會文化研究所畢業生)】
本研究旨在瞭解行政院客家委員會推動的客語生活學校計畫在桃園縣的實施現況，據此再進行回應性評估並提出政策建議。本文以桃園縣境內南、北區內一般地區和偏遠地區曾經參與本計畫1到3年不等的小學為研究對象，依文獻分析、行政院客家委員會制訂頒佈的行政院客家委員會推動客語生活學校補助作業要點和行政院客家委員會推動客語生活學校督導評核要點，歸納建構出五項評估指標和十七個評估標準，五項評估指標為（一）目標計畫達成度；（二）政策設計適當性；（三）顧客滿意度；（四）參與率；（五）客觀公正性。研究方法以對行政人員、老師、家長和學者專家的深度訪談為主，著重政策利害關係人的訴求、關切、爭議等回應性觀點。
研究發現師資和教材是學校最迫切需要協助解決的問題，北桃園非客家地區學校的參與率遠低於南桃園客家地區，以九十四年度的情況來看，全縣小學的參與率是15%。政策利害關係人對本計畫大多給予正面的評價，然鑑於輔導、評鑑和溝通聯絡機制均未臻完善，計畫也未普及到最需要推廣客語的非客家地區，本研究最後依據評估結果分別提出建議以確保計畫能真正有效的落實，並達成預期的效益。
