NCU HAKKA COLLEGE E-PAPER 第106期 2010/04/01出刊/ 半月刊

 

 

《CEO總統盧武鉉》讀後感

【文╱游靖宇 (國立中央大學客家政治經濟研究所研一生)】

 

  閱讀此書的同時,也讓我想起曾經擔任系會長一職的種種,對於盧武鉉先生的領導才能感觸很多,雖然我在那時只是一個小小的會長,領導的僅只是一個數十人的團體,但卻深深覺得這本書是所有領導人都應該研讀,不僅是一般企業的CEO,甚至是台灣當今國家的領導者都該熟讀。

  現代的領導藝術,不是高高在上的發號施令,而是適時的和成員站在第一陣線,不斷將藍圖化為具體可行的方案,和幹部及成員們做適時的溝通,凝聚彼此的情誼和向心力,進而完成所要達成的目標。就如同當我們舉辦活動的時候,我總是要求自己永遠要和夥伴們站在第一線,當別人抱怨辛苦的時候,也要讓他們了解到我並沒有比他們輕鬆。

  另外我認為其中最難的部分,大概就是破碎自我,並且型塑一種溫和卻又堅定的精神,再溝通與說服時訴諸情感,讓同儕們受到激勵和鼓舞,但另一方面,在執行時又需要勇氣與冷靜,並且讓成員感受到是在同一陣線,不分彼此。要人跟隨必先進人群之中,與成員共患難,同情共苦。

  曾經看過一篇文章提到,一般亞洲的領導模式都是嚴格帶領,對員工談論事情,往往只有兩句讚賞其他都在教導如何做事,於是導致員工長期感受到的是壓力以及不被尊重,沒成就感之後,接著就想離職。這和東方的教育觀點息息相關,認為求好心切,嚴師出高徒……等。我認為一開始領導者都是正向的目的,但往往都因為急迫的方法或是溝通斷層,才導致這樣不好的結果,其實事在人為。

  我覺得領導能力中最重要的是正是所謂的「EQ」,「IQ」反映人的智慧水準,情商則反映了人在情感、情緒方面的自控和協調能力,盧武鉉先生在這方面展現高度的情商。在高科技企業中,大家都知道智慧的重要,但是情商的重要性甚至超過了智商。有一篇文章提到,該文的作者調查了188個公司,他用心理學方法測試了這些公司�堣@名員工的智商和情商,並將測試結果和該員工在工作上的表現聯繫在一起進行分析。經過研究,該文的作者發現,在對個人工作業績的影響方面,情商的影響力是智商的兩倍。此外,他還專門對公司中的高級管理者進行了分析。他發現在高級管理者中,情商對於個人成敗的影響力是智商的九倍。這即是說明,智商略遜他人的人如果擁有更高的情商指數,也一樣可以獲得成功;反之,智商很高,但情商不足的人欠缺領導能力」,很難成為一個成功的領導人。


▲BACK

◆ 發行單位 / 國立中央大學客家學院
◆ 榮譽發行人/ 蔣偉寧校長
◆ 發 行 人/ 江明修院長
◆ 編輯顧問 / 王俐容老師、李世暉老師、周錦宏老師、孫煒老師、張翰璧老師、陳定銘老師、陳秀琪老師、羅肇錦老師、鄭曉峰老師(依照姓氏筆畫)
◆ 主   編/ 陳巧媚
◆ 編 輯 群/ 涂政強、彭淑姿、林筱蓉、古儀瑩、江欣潔、梁素禎
◆ 網頁設計 / 吳少辰
◆ 連絡電話 / 03-4227151#33053