【文╱徐巧昀 (國立中央大學客家政治經濟所研究所畢業生)】
摘要：
客家電視台開播至今六年，歷經三次管理更迭，目前隸屬公廣集團，逐步走向非營利全民電視頻道。目前有多項節目內容被政府與民間媒體監督機構推薦為「優良節目」，然而客家電視台節目始終無法佔有固定比例的收視群眾，且難以吸納廣泛年齡層的固定觀眾。故本研究透過文獻分析及問卷調查的實證研究方法，以「節目內容品質傳遞」、「節目內容影響程度」、「電視台公共經營」三大構面作為實證調查的分析主軸。本研究對象以觀賞過客家電視台節目之觀眾為問卷發放對象，從問卷的分析整理中，瞭解民眾觀賞客家電視頻道之現況：包含觀看頻率、喜好類型、2008年印象最深刻之節目、客家電視台之訊息敏感度和主動觀看意願調查、以及心目中認為理想的優質客家節目應具備哪些元素與觀眾建議。
研究發現多數人肯定其節目品質，但是在創意和娛樂性不足，且忠實觀賞群眾仍以中老年人為主，而因為單一節目台的播出方式，導致客家節目不易於其他台曝光，逐漸失去接觸多元群眾的功能，產生族群間的隔離現象。本研究可作為客家電視節目製作參考，並且透過融合民眾期待與真實現況的表達，期能使客家電視台的節目日益精進，成為質量兼備的優良頻道。
關鍵字：公廣集團、客家節目、優質節目、客家電視台
