【文╱徐千惠 (國立中央大學客家政治經濟研究所研一生)】
何謂人力資源管理？依據黃英忠（民88）的整理及定義，人力資源管理是將組織之內所有人力資源做最適當的確保、開發、維持與活用為此所規劃、執行與統制之過程稱之；換言之，以科學的方式，使企業之人與事做最適切的配合，發揮最有效的人才運用，促進企業的發展；即「人與事配合，事得其人，人盡其才」。
以前的人事部門是初級的人力資源管理，但差別於被動與主動，在現今人力資源管理已經成為一種專業性的工作，也可以說已經跳脫出行政部門成為獨立性的單位，像許多企業為了有效執行此項工作，提升競爭力、節省成本，大都於高階層管理部門設置人力資源管理部門，以提供專業性知識，以增進組織發展，因此人力資源是另一種組織與管理的主體，人力資源管理幾乎就是組織管理，所以人力資源管理得當，組織運作才可能非常順利上軌道，效率才能提升到滿意程度。
但在世界各地，人力資源還是因地制宜，許多管理者必須考慮到風俗民情與文化等習慣，在配合當地法律才會達到最有效率之管理。國際化的管理理論只是初步，無論世界何地只用它，都必須做適當的改變。
「人力資源」也是展現人才優劣的最好指標，更是企業競爭的關鍵，在兩岸更是如此，台灣跟中國大陸不僅在文化上有交集，在兩岸人力資源的交流上也有密切的關係。像是台商到大陸設廠，在高階管理人上，皆須大陸和台灣的人才並用;台灣一直以來，小到日常生活，大至企業管理，深受西方文化的影響，我們多沿襲西方的思維和知識，人力資源管理也較為成熟;而大陸長期在共產主義的領導社會主義深植人心，雖然在計畫經濟的改革下，大陸的經濟起飛，漸漸跳脫傳統固有思想，採納西方觀念，但人力資源管理上，中國大陸還是未成熟，因此在兩岸交流上，更應該加強彼此文化的瞭解，減少在人力資源管理的摩擦。
目前全球市場的競爭非常競爭，先進國家為了維持競爭優勢，則需要高度認同感與具有競爭力的勞動力，愈來愈多的企業組織將人力資源視為領先競爭優勢的來源。今日的員工可能成為未來組織競爭優勢的關鍵，因此人力資源可以被看為未來經濟發展的一項競爭優勢，無論企業、國家都必須使用有組織系統的人力管理，以達到最有效率的派遣，不浪費一絲一毫的資源，這就是未來的趨勢發展。
